Как работать на электронной площадке «РТС-Тендер. Инструкция для получения аккредитации на ртс тендер Раздел «Мои торги»

В качестве поставщика понадобится ЭЦП для торгов, комплект документов, а также настройка компьютера и браузера для работы на площадке.

РТС-тендер рассматривает заявку на аккредитацию в качестве поставщика. В случае положительного решения площадка включает юридическое лицо, ИП или физлицо в реестр поставщиков и открывает доступ на участие в электронных торгах.

Сроки аккредитации на площадке РТС-тендер

Как и на других федеральных площадках, аккредитация на РТС-тендер должна пройти за 5 рабочих дней. В случае отказа площадки, нужно заново заполнить формы и подать документы. Количество попыток не ограничено.

Срок рассмотрения документов каждый раз обнуляется. Срок действия аккредитации на РТС-тендер составляет 3 года. Если получен отказ, указываются его причины со ссылкой на нарушенную норму 44-ФЗ или регламента площадки.

На практике поставщик затрачивает на аккредитацию в среднем 2 недели.

Ускоренная аккредитация на РТС-тендер

Если до аукциона остается менее 5 рабочих дней, то потребуется ускоренная аккредитация на РТС-тендер.

Срочная аккредитация на РТС-тендер занимает от 1 часа до 1 дня. Ее не получится пройти самостоятельно или получить через площадку. Здесь нужна помощь профессиональной компании.

Ускоренная аккредитация на РТС-тендер проходит по специальной процедуре, включающей предварительную проверку документов, поэтому нет рисков отказа площадки. Услуга оказывается удаленно по всей России.

Гарантия прохождения аккредитации на РТС-тендер открывает дорогу для участия и победы в аукционе .

Документы для аккредитации на РТС-тендер

Перечень документов для регистрации на РТС-тендер тот же, что и для 5 других площадок, т.к. установлен законодательно в 44-ФЗ . Однако требования к файлам у площадок различаются.

Необходимые документы

• Выписка из реестра юридических лиц или индивидуальных предпринимателей не старше 6 месяцев (все страницы). Допускается использование электронных выписок из ЕГРЮЛ и ЕГРИП, но только заверенных усиленной квалифицированной ЭЦП налогового органа
• Устав организации или паспорт дли ИП и физического лица (все страницы)
• Документы, подтверждающие полномочия на аккредитацию владельца ЭЦП от имени участника закупки (решение, приказ, доверенность)
• Документы, подтверждающие полномочия на осуществление действий от имени участника закупки на электронной торговой площадке (аналогично предыдущему пункту)
• Решение общества об одобрении крупной сделки (только для юридических лиц) с указанием максимальной суммы сделки

Требования к файлам документов

• Максимальный размер файла 5 Мб.
• Разрешение не менее 75-100 dpi, устанавливается в настройках сканирующего устройства или графической программы
• Рекомендуется поместить сканированные страницы документа в один файл формата Word
• Допустимые форматы файлов
  • Форматы документов: .doc, .docx, .rtf, .txt, .pdf, .xls, .xlsx, .xps
  • Графические файлы: .jpg, .jpeg, .gif, .png
  • Форматы архивов: .rar, .zip
• Количество файлов для загрузки не ограничено

Будьте предельно внимательны к оформлению, сканированию, прикреплению и подписанию документов ЭЦП. Большинство поставщиков не проходят аккредитацию на площадке с первого раза.

Любая ошибка повлечет отказ, потерю времени и новой отсчет сроков. Документы должны иметь подписи и печати, располагаться в последовательном порядке, быть правильно ориентированными и хорошо читаемыми.

Если приложить страницы вверх ногами с темными полосами от принтера и расплывающимися буквами от сканера – результат будет соответствующий и вполне заслуженный.

После отправки заявки, ее редактирование не допускается до ее рассмотрения электронной площадкой. Не забудьте подтвердить адреса электронной почты.

Инструкция по аккредитации на РТС-тендер

На главной странице сайта РТС-тендер выберите в меню пункт 44-ФЗ, раздел Участникам, далее Аккредитация.

Откроется страница регистрации, где перечислены технические требования. Нажмите на ссылку для запуска программы настройки компьютера. Регистрацию на РТС-тендер требуется выполнять не через популярные браузеры вроде Chrome, Firefox или Opera, а через Internet Explorer не ранее 11 версии.

Внимательно заполните все поля анкеты, придумайте логин, пароль и кодовое слово. Рекомендуем указывать 2 разных адреса электронной почты для уведомлений от площадки и для включения в реестр поставщиков. Реестровый e-mail публичен, на него могут в дальнейшем поступать нежелательные сообщения.

После отправки заявки подтвердите электронный адрес в письме от площадки, нажав ссылку. Осталось набраться терпения и подождать 5 дней, пока РТС-тендер рассмотрит документы и пример решение о допуске или отказе в аккредитации компании.

Чтобы не рисковать и точно получить аккредитацию на РТС-тендер – обратитесь к специалистам.

– вторая по популярности федеральная электронная торговая площадка для проведения государственных, корпоративных и коммерческих закупок. На ней проводятся торги в соответствии с Федеральными законами №44-ФЗ, №223-ФЗ, капитальному ремонту, а также имущественные торги и закупки малого объема (в разделе РТС-маркет).

Интернет наполнен предложениями о платной помощи в регистрации на РТС-тендер и подобных ей электронных площадках, но не торопитесь тратить деньги – все не так сложно, как может показаться. В этой статье мы подробно разберем, как зарегистрироваться на РТС-тендер и не получить отказ.

Статья будет полезна юридическим лицам и ИП, которые хотят увеличить продажи за счет тендеров, начать продавать государству и крупным корпорациям, но еще не зарегистрированы ни на одной торговой площадке.

Шаг 1. Подготовим документы

Чтобы вас внесли в реестр участников торгов, необходимо немного рассказать о себе организаторам. Соберите следующие документы:

1. для юридических лиц:

• выписка из ЕГРЮЛ не старше 6 месяцев;
• все страницы учредительных документов (уставные документы и изменения к ним). Не прилагайте приказ в качестве учредительного документа;
• документы, подтверждающие полномочия руководителя (протокол/ решение/ приказ о назначении или продлении полномочий);
• документы, подтверждающие полномочия лица, осуществляющего аккредитацию (если электронная подпись будет оформлена на руководителя, то сканируем решение о его назначении, если на другое лицо, то доверенность на осуществление действий на торговой площадке);
• документ, подтверждающий право совершения сделок от имени участника (то же самое: либо решение о назначении, либо доверенность);
• решение об одобрении сделок с указанием сведений о максимальной сумме сделки (в зависимости от организационно-правовой формы это решение принимается: в ООО общим собранием участников; в ОАО и ЗАО общим собранием акционеров или советом директоров; в МУП, ГУП с согласия собственника имущества; в автономных и бюджетных учреждениях с согласия учредителя; в иных формах руководителем);

2. для ИП:

• выписка из ЕГРИП не старше 6 месяцев;
• документ, удостоверяющий личность (ВСЕ страницы паспорта, включая обложку);
• документ, подтверждающий полномочия.

Удостоверьтесь, что:

• на всех документах стоят печати;
• выписки не просрочены;
• все документы это либо оригиналы, либо нотариально заверенные копии.

Отсканируйте собранные документы в высоком разрешении (от 75 dpi), подрегулируйте контрастность сканирования. Будьте внимательны, самая частая причина отказа в аккредитации на РТС-тендер – нечитаемость документов. Но не переборщите, вес каждого файла не должен превышать 5 мб. Сохраните сканы документов на свой компьютер или в облачный сервис в одном из форматов: .doc, .docx, .pdf, .txt, .rtf, .zip, .rar, .xls, .xlsx, .xps, .jpeg, .jpg, .gif, .png.

Шаг 2. Получим электронную цифровую подпись

Электронная подпись (ЭП) делает онлайн-сделки существенными, благодаря чему торги в интернете стали возможны в принципе. Без нее получить аккредитацию на РТС-тендер нельзя, однако можно зарегистрироваться на РТС-маркет и даже подавать предложения на закупки, но с ограничениями:

• участвовать только в тех торгах, организатор которых разрешил участие без ЭП;
• без подписания договора в электронной форме (только вне площадки в бумажной форме);
• без вывода средств с виртуального счета.

Для регистрации на других площадках РТС-тендер нужно получить электронную подпись и установить ее на компьютер, с которого будут подаваться заявки. Для этого идем в ближайший аккредитованный удостоверяющий центр. Их список есть на сайте Минкомсвязи России. Подаем:

• учредительные документы;
• документ, подтверждающий факт внесения в ЕГРЮЛ;
• свидетельство о постановке на учет в налоговой.

Получаем сертификат и ключи ЭП на электронной карте или флеш-накопителе. Установка ЭП на компьютер подробно описана в базе знаний РТС-тендер.

Шаг 3. Пройдем регистрацию на сайте www.rts-tender.ru

Для работы на электронной площадке вам понадобятся:

• браузер Internet Explorer, Mozilla Firefox или Оpera последней версии;
• Windows моложе 7-ки и пакет NET Framework (если не стоит, можно скачать обновление с сайта Microsoft);
• компонент ActiveX – ICLCrypt.cab (при появлении вверху экрана сообщения «Для этого узла могут потребоваться следующие элементы управления ActiveX: “ICLCrypt.cab” из “ICL KME CS”» во время работы с площадкой, нажмите правой кнопкой мыши на это сообщение и разрешите установку компонента);
• Криптопровайдер (РТС-тендер предпочитает КриптоПро).

Заходим на www.rts-tender.ru и нажимаем на иконку «Вход» в правом верхнем углу экрана:

рис.1 Главная страница ЭТП РТС-тендер

Выбираем, в каком разделе торгов собираемся участвовать, и в качестве кого, нажимаем на кнопку «аккредитация».

рис.2 Выбор раздела торгов

рис.3 Страница первичной аккредитации

Часть полей в ней заполнится автоматически после добавления вами сертификата ЭП. Проверьте правильность этой информации и дозаполните форму. Потребуется указать фактический и юридический адреса, банковские реквизиты, максимально возможную сумму заключения контракта, сведения об уполномоченном лице, придумать логин, пароль и кодовое слово для входа на сайт. Обратите внимание, адрес в поле «E-mail, указываемый в реестре организаций» будет виден всем пользователям площадки. Чтобы не утонуть в куче спама, лучше указать там адрес, отличный от указанного в поле «Основной e-mail для уведомлений».

В раздел «Документы заявителя» прикрепите отсканированные документы: по соответствующему скану в каждую вкладку, отмеченную красной рамкой. После прикрепления документа выделение пропадает.

рис.4 Раздел «Документы заявителя»

На любом этапе заполнения формы можно нажать «Сохранить черновик», прерваться и продолжить позже. Когда вся информация внесена, а документы прикреплены, жмем «Подать заявку на аккредитацию». Появится окно подтверждения данных сертификатом. Затем система отправит вам письмо на указанный адрес электронной почты. Его нужно открыть и пройти по ссылке для подтверждения.

Уведомление о том, одобрили вашу заявку или отклонили, придет на ту же электронную почту. Решение принимают операторы РТС-тендер в течение 5 рабочих дней. Аккредитация дается на 3 года, но за 3 месяца до этого срока вам придет уведомление о невозможности принимать участие в торгах. Это время дается на продление аккредитации.

Желаем вам быстрой регистрации без отказов и крупных тендеров! При появлении вопросов об аккредитации и работе на площадке, задавайте их технической поддержке РТС-тендер, пишите им в группу ВКонтакте или проконсультируйтесь у наших специалистов.

Одна из самых распространенных площадок, на которой проводят торги Заказчики – РТС-тендер. Как работать на РТС площадке, смотрите на примерах из личного кабинета.

Аккредитация

Прежде чем зарегистрироваться на РТС-тендер, электронная торговая площадка затребует у вас совершение некоторых действий.

1. ЭЦП. Для работы на ЭТП РТС-тендер Заказчик должен получить в Уполномоченном удостоверяющем центре Федерального казначейства усиленную квалифицированную электронную подпись. Такую ЭЦП нужно подготовить каждому, кто будет иметь право действовать от имени Заказчика.

2. Программное обеспечение. Необходимо установить программу Крипто Про, корневой сертификат и электронную подпись. Все это предназначено для авторизации и обеспечения юридической значимости и конфиденциальности электронных документов. Поможет установить программное обеспечение инструкция, размещенная на сайте РТС. В крайнем случае всегда можно позвонить в службу технической поддержки.

Когда эти действия будут выполнены, вы сможете входить в ваш личный кабинет, при условии, что вы зарегистрированы в качестве Заказчика в ЕИС.

Площадка

Площадка для торгов РТС-тендер состоит из двух частей: открытой и закрытой. Открытая часть содержит информацию, которая доступна любому пользователю. Для того, чтобы ее увидеть достаточно просто войти на сайт ЭТП . На ней останавливаться не будем.

Закрытая часть ЭТП – личный кабинет – становится доступной Заказчику сразу после регистрации в ЕИС. Это происходит автоматически.

Входить в ЛК Заказчик может либо посредством ЭЦП, либо по логину и паролю. Но нужно понимать, что при входе по логину и паролю у Заказчика не будет возможности размещать или отправлять сформированные документы.

Личный кабинет

Что может делать Заказчик в своем ЛК?

• Просматривать свои регистрационные данные;
• Просматривать уведомления от Оператора ЭТП и вести переписку с другими сторонами закупки;
• Работать с запросами на разъяснение документации;
• Работать с электронными процедурами;
• Работать с шаблонами протоколов ЭТП и собственными шаблонами;
• Работать с комиссиями;
• Наблюдать за ходом торгов в режиме реального времени;
• Осуществлять проверку контрагента;
• Просматривать статистику по процедурам и формировать отчеты;
• Управлять событиями при помощи встроенного календаря.

Основные разделы ЛК можно увидеть на следующем рисунке.

Как работать на электронной площадке РТС-тендер

Первый раздел – закупки. РТС-тендер, как электронная торговая площадка, естественно, всю свою работу строит вокруг закупок Заказчиков. Поэтому «закупки» - это основной раздел, который будет открываться по умолчанию при каждом входе Заказчика в свой ЛК.

В этом разделе отображаются все процедуры, которые разместил Заказчик на текущий момент. Вид этого раздела можно откорректировать или в табличный, или в карточный вид.

Здесь видна вся основная информация по закупкам. В первом столбце будет треугольник, задача которого напоминать о выполнении какого-либо действия. Предпоследний столбец – столбец навигации. Он служит для быстрого перехода к основной информации, которая доступна на текущий момент: протоколы, торги, контракты, история.

Отображение информации можно настроить под себя, а также список можно отсортировать по разным критериям.

Также в разделе «Закупки» реализована возможность добавления закупок в избранные. Данный функционал позволяет осуществлять быстрый поиск закупок, которые на данный момент актуальны для Заказчика. Для перехода в избранные закупки нужно нажать на «звезду» в ленте меню.

В разделе «Торговые сессии» отображаются торги, ожидаемые сегодня, и те, которые уже начались.

Раздел «Запросы» разделен на подразделы – «На разъяснение документации» и «На разъяснение результатов», в каждом из которых будут отображаться соответствующие запросы.

В разделе «Календарь» отображены все события по закупкам и указание на необходимость выполнения определенного действия.

События в календаре выделены разными цветами:

• зеленый – срок действия начался;
• желтый – до конца срока меньше суток;
• красный – срок действия истек.

В разделе «Уведомления» отображаются все уведомления, которые направляются Оператором площадки при выполнении действий Заказчиком.

Раздел «О контрагенте»: при переходе в раздел «О контрагенте» открывается страница «Сервис предоставления информации о контрагенте».

Это интересная функция РТС-тендер. Электронная торговая площадка по ИНН контрагента позволяет составить отчет о нем. В отчете будут присутствовать:

• регистрационные данные компании;
• юридический и финансовый статус организации;
• перечень владельцев и доли участия;
• сведения о причастности к экстремистской деятельность или терроризму;
• данные о банкротстве и наличии дисквалификаций руководства;
• перечень имеющихся судебных споров и исполнительных производств;
• статистика участия компании в государственных и/или муниципальных контрактах;
• сведения о принадлежности к РНП;
• другие данные.

Раздел «Рассчитать НМЦ» - сервис обоснования НМЦ разработан в целях оказания помощи Заказчикам, уполномоченным органам, уполномоченным учреждениям в определении и обосновании НМЦК при осуществлении закупок в соответствии с Законом № 44-ФЗ.

Ну, и еще один раздел «Моя организация». В него можно попасть, нажав на наименование организации в правом верхнем углу. На открывшейся странице отображаются данные об организации и опции Личного кабинета Заказчика.

Нужно понимать, что РТС-тендер – электронная торговая площадка. Сбербанк-АСТ, ГПБ и другие – это все ЭТП. И по правилам Закона № 44-ФЗ аккредитация на них происходит через ЕИС. Поэтому все указанные сведения об организации интегрируются на все ЭТП из ЕИС. ЭТП не имеет возможности их перепроверить.

Интересный инструмент в разделе «Моя организация» находится во вкладке «Шаблоны протоколов». Заказчик может создавать и добавлять в систему собственные шаблоны протоколов. Их можно затем использовать при формировании соответствующего протокола. По умолчанию в системе загружены «свои» шаблоны – «системные». Эти шаблоны разработаны площадкой и не подлежат редактированию и удалению. Их можно заменить на свои.

Там же есть инструкция по работе с шаблонами. Причем шаблоны протоколов могут быть подготовлены для Заказчика и специалистами РТС-тендер. Для этого на адрес электронной почты ЭТП нужно направить соответствующий запрос, который должен содержать информацию о полях, которые должны быть включены в шаблон.

В том же разделе есть подраздел «Реестр комиссий». В нем содержится вся информация о комиссиях Заказчика. Эта информация будет использоваться при публикации протоколов.

Информация о комиссиях приходит из ЕИС. В случае, если по каким-либо причинам информация о комиссии не интегрировалась с ЕИС, на площадке РТС-тендер реализована возможность создания комиссии.

Каждый из разделов содержит функции для редактирования и настройки, а также фильтры для поиска необходимой информации и ее отображения.

Юлия Романова, руководитель отдела по работе с заказчиками ЭП «РТС-тендер»

Юлия рассказывает, как работать на площадке заказчикам и участникам, на примере электронного конкурса. Заказчики посмотрят, как создать извещение, рассмотреть и оценить первые и вторые части заявок, подвести итоги закупки. Участники научатся направлять запросы на разъяснение положений документации, подавать заявку и окончательные предложения.

Площадка торгов

Как уже отмечалось – основная функция любой торговой площадки – реализовать торги Заказчика.

После публикации процедуры в ЕИС, информация автоматически направляется на ту ЭТП, которую выбрал Заказчик. В ЛК Заказчик может увидеть это.

После окончания срока подачи заявок – для каждой процедуры по своему алгоритму – оператор направляет Заказчику заявки. Заказчик рассматривает их и формирует протокол.

В раздел протоколов можно попасть из раздела «Закупки» нажав в первом столбце ссылку «Рассмотрите заявки» или в последнем столбце навигации ссылку соответствующего протокола.

Аналогичным образом формируются карточки контракта.

Удобство РТС-тендер в том, что в ней все удобно и понятно интуитивно.

Можно ли проводить закупки и по Закону № 44-ФЗ, и по Закону № 223-ФЗ? РТС-Тендер – электронная торговая площадка и, конечно позволяет это делать. Но тут нужно понимать, что ЛК у Заказчика по разным законам разный.

Также можно проводить отдельные «специфические» закупки через РТС-тендер. Электронная торговая площадка позволяет проводить малые закупки, закупки по ПП РФ № 615, закупки для ОАО «РЖД». Причем, электронный магазин закупок малого объема может быть сформирован как для отдельного субъекта, так и для отдельного Заказчика (например, для Томского государственного университета или Томского государственного архитектурно-строительного университета).

В статье мы описали кратко общие принципы того, как работать на площадке РТС-тендер. В любом случае, если даже работа на ЭТП вызовет какие-то вопросы, например: «Как зарегистрироваться на РТС-тендер», - электронная торговая площадка содержит исчерпывающий перечень всех необходимых инструкций.

Вложенные файлы

• Инструкция для участника по 44-ФЗ.zip
• Инструкция для заказчика по 44-ФЗ.zip
• Инструкция участника по 223-ФЗ.zip
• Инструкция заказчикам по 223-ФЗ.zip

Проверьте настройки Вашего персонального компьютера на соответствие системным требованиям электронной площадки:

1. Частота процессора: 1 Ггц.

2. Объем оперативной памяти: 1 Гб.

3. Свободное место на диске: 1 Гб.

4. Разрешение экрана: 1024х860 (разрешение экрана по вертикали должно быть не меньше 860).

6. Скорость интернет-соединения: 64 кбит/с и выше.

7. Средства для создания документов: MS Office, WordPad.

8. Средства сжатия (упаковки) файлов: RAR, ZIP, WINZIP.

9. Средство СКЗИ: CryptoPro CSP версии 3.6.6497.

2. Настройка программного обеспечения

Для работы на площадке необходимо корректно настроить программное обеспечение (далее ПО)*.

* Все нижеперечисленное ПО работает с ОС Windows, начиная с XP sp3 и выше (серверные ОС не поддерживаются).

Все действия по установке ПО необходимо производить с правами Администратора.

Перед началом работы необходимо:

1. Скачать и запустить Программу для настройки корректной работы на ЭТП, убедиться, что программа установлена в директорию пользователя.

2. Убедиться, что установлена программная платформа.NET Framework 3.5 SP1 (Скачать.Net Framework 3.5 SP1).*

3. Установить корневые сертификаты площадки «РТС-тендер» и удостоверяющего центра, выдавшего электронную подпись.

*Установка не требуется в случае использования операционной системы Windows 7.

На время работы с электронной площадкой (далее - ЭП) рекомендуется приостановить работу антивирусных программ и межсетевых экранов (FireWall), отключить защитное ПО.

3. Настройка браузера

Версия браузера: Internet Explorer 8.0 и выше*.

Для просмотра текущей версии браузера необходимо запустить его, в меню выбрать вкладку «Справка» - «О программе».

Для корректной работы на площадке необходимо отключить все нестандартные надстройки браузера:

1. Открыть окно Internet Explorer.

2. Выбрать закладку «Сервис» > «Управление надстройками» или «Надстройки»*.

3. Выбрать надстройки, связанные с Google, Mail, Rambler, Skype, Yandex, Yahoo, QIP и т.д., и отключить их.

4. Перезагрузить браузер.

*В зависимости от версии Internet Explorer.

4. Порядок участия в торгах

1. Убедитесь в наличии стабильного интернет-соединения с сервером ЭП.

2. К моменту начала торгов перейдите в раздел «Мои Торги».

3. Найдите по номеру извещения нужный аукцион, используя поисковые фильтры.

4. Войдите в аукционный зал, открыв извещение щелчком левой кнопки мыши.

5. В открывшемся окне нажмите кнопку «Ценовое предложение».

6. Установите нужное значение параметра «Обновление страницы» (обновление страницы можно также производить вручную - кнопка «F5» на клавиатуре или кнопка « »).

7. Введите ценовое предложение. Для удобства подачи предложения цены предусмотрен "бегунок" в диапазоне шага аукциона, расположенный под полем "Предложение цены". При нажатии стрелки предложение цены корректируется в соответствующую сторону, минимальное изменение цены при передвижении "бегунка" = 0.005%.

8. Выбрав требуемое ценовое предложение, нажмите кнопку «Подать ценовое предложение».

9. Обратите внимание на значение «Время до окончания аукциона». В случае если этот параметр перестал обновляться автоматически, убедитесь в наличии подключения к сети Интернет.

10. При возникновении неполадок при подаче ценовых предложений перезапустите браузер и повторите процесс подключения к серверу ЭП.

Важная информация!

Не обновляется страница во время торгов

В случае если в ходе торгов не срабатывает автоматическое обновление страницы, необходимо:

1. В окне «Удаление истории обзора» нажать кнопку «Удалить».

2. Отключить в браузере Internet Explorer режим совместимости (Сервис > Представление совместимости).

3. Проверить актуальность плагинов по следующей ссылке https://www.mozilla.org/ru/plugincheck/. Если плагины не актуальны, их необходимо обновить.

Если предыдущие шаги выполнены, но страница не обновилась, необходимо очистить SSL. Для этого:

3. Открыть вкладку «Содержание».

4. Нажать кнопку «Очистить SSL».

Если предыдущие шаги выполнены, но страница не обновилась, необходимо очистить куки-файлы. Для этого:

1. На панели браузера Internet Explorer нажать кнопку «Сервис».

2. Перейти в раздел «Свойства обозревателя».

3. Открыть вкладку «Общие».

4. В разделе «История просмотра» нажать кнопку «Удалить».

Нет возможности подать ценовое предложение

Возможно, на персональном компьютере установлена старая версия ПО Adobe Flash Player и неактуальные версии плагинов.

Необходимо:

1. Обновить Adobe Flash Player.

2. Проверить актуальность плагинов по ссылке https://www.mozilla.org/ru/plugincheck/. Если плагины не актуальны, их необходимо обновить.

Если предпринятые Вами шаги не позволяют начать работу в штатном режиме, обратитесь в службу технической поддержки РТС-тендер по телефону:

—
—

Подробную информацию по регистрации сертификата на ЭТП, а также информацию о других секциях и площадках, не представленных в инструкции, вы можете узнать у специалистов поддержки конкретной ЭТП.

Сбербанк-АСТ

1. На главной странице ЭТП, не заходя в Личный кабинет, нажмите раздел «Участникам» и в выпадающем списке кнопку «Регистрация».
2. Нажмите на кнопку «Выбрать» напротив пункта «Регистрация пользователя участника (нового сертификата электронной подписи)» и справа выберите одну из кнопок:
   — «Подать заявку» — для добавления нового пользователя.
   — «Привязать сертификат к зарегистрированному пользователю» — для обновления сертификата существующего пользователя.
3. В появившейся форме выберите новый сертификат и нажмите «Заполнить регистрационную форму».
4. Заполните поля формы. Если добавляете нового пользователя, то логин должен отличаться от ранее используемого.
5. Нажмите «Подписать и отправить».

После выполнения указанных действий можно будет сразу входить на ЭТП по новому сертификату.
техническую поддержку ЭТП .

УТП Сбербанк-АСТ (utp.sberbank-ast.ru)

1. Войдите в личный кабинет ЭТП по логину и паролю или действующему сертификату, по которому возможен вход. Если вы не помните логин и пароль, воспользуйтесь кнопкой «Забыли пароль?» на странице входа для восстановления пароля. Если не помните данные, то воспользуйтесь инструкцией на площадке .
2. Выберите раздел «Личный кабинет» и в выпадающем списке кнопку «Реестр представителей».
3. Нажмите кнопку «Изменение данных сертификата пользователя» у нужного пользователя.
4. В нужное поле загрузите файл открытого ключа нового сертификата и нажмите кнопку «Подписать и сохранить».

По вопросам, связанным с работой на площадке, заполнением форм и документам необходимо обращаться в техническую поддержку ЭТП .

ЕЭТП «Росэльторг»

Актуальные инструкции по добавлению сертификата на секциях Росельторга находятся по ссылке https://www.roseltorg.ru/faq/personal . Выберите нужную секцию и ознакомьтесь со инструкцией «Как загрузить электронную подпись (ЭП)».

По вопросам, связанным с работой на площадке, заполнением форм и документам необходимо обращаться в техническую поддержку ЭТП .

Национальная электронная площадка

1 способ

1. Войти в личный кабинет по логину-паролю, либо по старому сертификату, если он еще действует, либо через ЕСИА.
2. Раскрыть раздел «Мой кабинет» и выбрать «Загрузка сертификатов», после чего указать нужный сертификат.

2 способ

1. На главной странице ЭТП, не заходя в Личный кабинет, выбрать раздел «Участникам» и в выпадающем меню нажать на кнопку «Регистрация доверенности».
2. Заполнить форму, в которой нужно указать новые логин и пароль.
3. В последнем поле выбрать новый сертификат и нажать на кнопку «Отправить».
4. В течение часа на почту придет письмо, в нем перейти по ссылке и указать новые логин и пароль для входа.

После выполнения указанных в способах действий можно будет сразу входить на ЭТП по новому сертификату.
По вопросам, связанным с работой на площадке, заполнением форм и документам необходимо обращаться в техническую поддержку ЭТП .

РТС-Тендер

Порядок действий Участников при работе с пользователями организации зависит от того, зарегистрирована ли организация Участника в Единой информационной системе.

— Участник зарегистрирован в ЕИС

После прохождения регистрации Участника в ЕИС действия по добавлению пользователей организации выполняются Участником в Личном кабинете ЕИС.

— Участник аккредитован на площадке, но не зарегистрирован в ЕИС

Действия по добавлению пользователя осуществляются на Электронной площадке. Для добавления электронной подписи Участнику, незарегистрированному в ЕИС:

1. Откройте главную страницу РТС-тендер и выберите раздел «44-ФЗ», далее раздел «Участникам»;
2. Нажмите на раздел «Добавить пользователя» или перейдите в раздел «Аккредитация» и нажмите на ссылку «Подать запрос на добавление нового пользователя организации», которая находится под кнопкой «Продолжить регистрацию»;
3. Откроется форма «Заявка на добавление пользователя». В поле «Сертификаты» нажмите кнопку «Выбрать из списка». Выберите Ваш сертификат и нажмите «Ок». Заданные в сертификате данные автоматически заполнят ряд полей формы «Заявка на добавление пользователя»;
4. Заполните обязательные поля, отмеченные «*»;
5. Нажмите кнопку «Отправить» и подтвердите действие сертификатом. Заявка на добавление электронной подписи утверждается автоматически в течении 20-30 минут.

По вопросам, связанным с работой на площадке, заполнением форм и документам необходимо обращаться в техническую поддержку ЭТП .

Заказ РФ «Татарстан»

1. На главной странице ЭТП, не заходя в Личный кабинет, нажать на раздел «Регистрация».
2. Выбрать кнопку «Добавить новую ЭЦП».
3. Нажать на кнопку «Пользователь организации», выбрать новый сертификат и из списка организацию.
4. Заполнить форму, в которой нужно указать новые логин и пароль, и нажать на кнопку «Отправить на рассмотрение».

После выполнения указанных действий можно будет сразу входить по новому сертификату.
По вопросам, связанным с работой на площадке, заполнением форм и документам необходимо обращаться в техническую поддержку ЭТП .

ЭТП РАД

1 способ

1. На главной странице ЭТП, не заходя в Личный кабинет, выбрать раздел «Участникам» и в выпадающем списке кнопку «Регистрация доверенности».
2. Заполнить форму, в которой нужно указать новые логин и пароль, выбрать новую электронную подпись и нажать на кнопку «Отправить».
3. Если появится сообщение «Пользователь с таким сертификатом уже зарегистрирован», то нажать на кнопку «Продолжить»
4. Заполнить форму и выбрать кнопку «Подписать и отправить»
5. На электронную почту, которая была указана в заявке, придет письмо-подтверждение, нужно перейти в нем по ссылке и ввести логин и пароль. Заявка на добавление электронной подписи утверждается в течение часа после подтверждения почты.

2 способ

1. Войти в личный кабинет ЭТП по логину и паролю или действующему сертификату, по которому возможен вход. Если вы не помните логин и пароль, воспользуйтесь кнопкой «Восстановление пароля» или «Напомнить пароль» на странице входа. Если не помните данные для восстановления, то воспользуйтесь инструкцией на площадке.
2. В разделе «Мой кабинет» нажать на кнопку «Смена электронной подписи».
3. Выбрать новую электронную подпись и нажать кнопку «Подписать и отправить».
4. На новой странице поставить галочку «Я подтверждаю смену ролей» и нажать кнопку «Подписать и отправить».