При сдаче отчетности в системе Электронный бюджет часто возникают ошибки. Эксперты журнала Учет в учреждении подготовили большую памятку с ошибками в Электронном бюджете и их пошаговым решением.
Памятка разделена на несколько разделов:
- Создание и редактирование форм отчетности;
- Импорт;
- Подписание;
- Ввод и редактирование.
Создание и редактирование форм отчетности
Чаще всего проблемы в ГИИС Электронный бюджет возникают с созданием и редактированием форм отчетности. В вы узнаете, что делать, при следующих ошибках:
- При входе в личный кабинет не отображается списковая форма документов;
- При входе в личный кабинет не отображаются иконки кнопок;
- После 1-го числа месяца пропали отчеты в списковой форме;
- Система выводит ошибку: при создании или импорте отчетности по Инструкции № 33н не заполнился код главы;
- Не удается сохранить отчет после внесения изменений;
- Не удается загрузить текстовую часть пояснительной записки;
- Не удается перезаполнить отчетные формы на основании других отчетов;
- Необходимо ввести фильтр для поиска нужного значения;
- Составлена форма с нулевыми показателями, документу присвоен статус
«Показатели отсутствуют». Отчет не меняет статус на «Представлен»; - Система выдает ошибку: «Не найден лицевой счет в отчете ф. 0503779»;
- Форма находится в статусе «Контроль не пройден». Редактировать отчет нельзя. Что с ним делать?
- Как вернуть отчет со статусом «Отменен»?
- Контроль за отчетом нашел ошибку, которая является допустимой;
- В форме 0503769 не выбирается нужный счет из справочника «Рабочий план счетов»;
- При входе в личный кабинет в рабочем месте нет ветки «Учет и отчетность»;
- При входе в меню «Формирование и представление отчетности» в списке
полномочий отсутствует учреждение (АУ или БУ); - Нет кнопки «Согласовать» для документов в статусах «Создан с ошибками», «Создан без ошибок».
Импорт
По импорту в памятке вы найдете что делать, при следующих ошибкам:
- Система выдает ошибки при импорте отчета: «Не найден трансформер документа»,
«Несоответствие количества полей в блоках ТБ=01, ТБ=02»; - Файл не грузится, а система выдает сообщение «Код главы не соответствует»;
- Не удается загрузить несколько отчетов по форме 0503779 с разными КФО –
мешает проверка на уникальность. При загрузке нового отчета с другим
КФО старый отменяется.
Подписание
Также в памятке описано, что делать с подписью документов в разных ситуациях:
- Система выдает ошибку при подписании отчетной формы «Данный пользователь
не может утверждать документ»;
в его отсутствие? Отчеты пока не созданы;- Пользователь, подписывающий отчеты, уходит в отпуск. Как подписать отчеты
в его отсутствие? Отчеты уже подписаны одним или несколькими пользователями.
Ввод и редактирование
- Система выдает ошибку при создании записи в справочнике «Настройки
согласования отчетных форм». При выборе согласующего Ф. И. О
пользователя отсутствует либо повторяется несколько раз; - В справочнике «Контрагенты» нет нужной организации.
Если в этих списках вы нашли ошибку, с которой встречались во время работы с ГИИС Электронный бюджет, смотрите и скачайте памятку с решением этих проблем в
Очередной федеральный геморрой подкрался планово, и как всегда... За основу будет взята инструкция присланная по электронке (с просьбой "инкогнито") дополненная моей лирикой и заметками. Ибо у нас всё заработало. По аналогии с закупками в ⇒ Облако закинул всё, что вам может понадобится.
Лирика и дополнения тоже имеют немаловажное значение, читайте от корки до корки.
Вводная . У нас всё настроено на работу через Internet Explorer версии 11 и стоит антивирус KES 10. После эпидемии шифровальщиков пришлось отключить "Сетевой экран" и теперь мы работаем через Брандмауэр Windows. В "огненной стене" никаких настроек не производилось, ЭБ-2012 работает без проблем. А вот настройки для KES 10 покажу позже. Internet Explorer 11 можно скачать у ⇒ Яндекса .
Итак, поехали...
Пункт №1
. Удалить все версии Jinn-Client и Continent TLS (если были установлены до этого). Перезагрузка.
Лирика . Если у вас не стоит какого-нибудь "самописного" ведомственного софта, рекомендую еще прогнать реестр утилитой Ccleaner . И чистить до тех пор, пока она не выдаст "Ошибок нет". Если стоит VirtualBox - останутся ошибки только от него. Перезагрузка.
Пункт №2 . Удалить Extended Container (если был установлен до этого). Перезагрузка.
Лирика . Я не разобрался как его удалить, остался он в системе - на конечный результат это не повлияло. В крайнем случае можно просто потом поставить свежий поверх. Вот тут нам могут понадобится библиотеки Microsoft Visual C++ (которые я положил в отдельную папку).
Информация . Наше Казначейство в этот раз промолчало, и я искал весь софт самостоятельно и ставил по инструкциям с форумов. В конечном итоге Extended Container стоит у нас не из "официального" дистрибутива, а версия 1.0.2.2 (папка "eXtendedContainer" в Облаке ).
Пункт №3 . Установить браузер Mozilla Firefox 63.0.1 (32-bit), можно обновить поверх старой версии.
Лирика . Пункт выполнил, но это не сработало, а вот настроенное через Firefox СУФД слетело. Получился лишний геморрой. Internet Explorer 11 - наше всё! Тут еще проблема в чём. Firefox и Chrome постоянно обновляются, а конечных требований к безопасности не сформировано,.. и расширения вылетают и отключаются... Firefox ESR тоже проходит этап глобальных изменений... Короче, лучше не трогать.
Пункт №4 . Установить CRL для ГОСТ-2012 (от админа в Доверенные корневые в Локальный компьютер). Скачать свежие можно с crl.roskazna.ru .
Для информации . В разных сертификатах Электронного бюджета указаны разные пути: crl.roskazna.ru и crl.roskazna.ru/crl/ . Если вдруг список окажется просроченным, то можно попробовать с другого адреса. Вдруг проканает.
Лирика . Это не понадобилось, ибо всю эту хрень мы уже проделывали с неудачной попыткой установки Континент-АП 3.7.7.651 (компьютер собран на серверном железе). Не знаю, как остальные, а мы откатились назад на Континент-АП 3.6.90.4 и продолжаем работать без проблем (Континенты ⇒ ). Ждём нормальную версию Континент-АП 4.0.
А вот с ГОСТ-2001 в "Электронном бюджете" возникли проблемы. И этот пункт будет полезен и для общего развития, и для решения проблемы... Как узнать откуда брать CRL (он же "Список отозванных сертификатов")?
Жамкаем дважды в Проводнике на проблемный сертификат. Переходим на вкладку "Состав" и выбираем строку "Точки распространения списка отзыва (CRL)". Получаем адреса... Запускаем любой интернет-браузер и вбиваем URL. Если "пусто" по всем адресам, ну чтож - мертворожденный... :(
То, что мы скачали нужно впихнуть в систему насильственно. И так каждый раз, когда список потеряет актуальность... В том же Проводнике двойной клик на скачанном файле и выбираем "Установить...":
И самое интересное, что пути скачивания прописаны в TLS 2.0, но эта c[мать щенка]а пишет, что по указанному адресу ничего нет.
И для информации : Оказывается сертификаты и контейнеры закрытого ключа независимы по сроку жизни друг от друга. Т.е. сертификат может быть актуальным, но подписать документ уже нельзя...
Пункт №5 . Устанавливаем личный сертификат пользователя через КриптоПро.
Пункт №6 . Зайти в КриптоПро и выставить на вкладке "Настройки TLS" чекбоксы "Не проверять сертификат сервера на отзыв" и "Не проверять назначение собственного сертификата".
Пункт №7 . Устанавливаем Континент TLS Client 2.0.1440. Перезагрузка.
Лирика . В процессе установки может возникнуть ошибка доступа... Это мы уже проходили ранее. Нужно разблокировать ветку реестра (прям в процессе установки), изменить права на её изменения. По умолчанию владельцем ветки является "система", а софт устанавливается от имени пользователя. Поскольку на компах такого уровня пользователи должны быть в "Администраторах" (проверено практикой), то и доступ даём соответственно:
Если возник вопрос "А что показано на картинке выше?"... Самим лучше не лезть, а попросить человека, который знает, что такое "Системный реестр Windows" и как с ним работать.
Пункт №8 . Производим настройку Континент TLS (см. руководство на сайте roskazna.ru, раздел "ГИС-Электронный бюджет").
- lk2012.budget.gov.ru
- lk.budget.gov.ru
Настройки TLS:
Пункт №9 . Регистрируем Континент TLS.
- Win+R и набрать %PUBLIC%\\ContinentTLSClient\\
- Найти файлик PublicConfig.json
- Открыть Блокнотом на редактирование
- В параметре SerialNumber вставить в кавычках значение "test-50000 "
- Перезапустить Континент TLS.
Пункт №10 . Удаляем программу Extended Container через "Программы и компоненты" в Панели управления. Перезагрузка.
Лирика . Этот пункт я не выполнял. Я не понял, зачем её удалять, она абсолютно не мешает.
Пункт №11 . Устанавливаем Jinn Client 1.0.3050 (требуется серийный номер). Перезагрузка.
Лирика . Нам Казначейство выдало версию 1.0.1130.0, на работоспособности это никак не сказалось. Серийник берем со старой версии ранее выданного дистрибутива.
Пункт №12 . Устанавливаем Extended Container из дистрибутива с Jinn Client (требуется отдельный серийный номер).
Лирика . О каком серийном номере идёт речь я без понятия. Раньше его не было. Возможно имеется в виду выданный номер в свежем дистрибутиве. В отличии от Jinn ограничений на количество установок нет. Новый Extended (версия 1.0.2.2) ставил ранее в попытке решить проблему самостоятельно.
Пункт №13 . Заходим в C:\Program Files\Secure Code\CSP\ и находим файлик csp_uninstal.exe . Запускаем его и удаляем криптопровайдер от Кода Безопасности. Перезагрузка.
Пункт №14 . Заходим Устанавливаем JinnSignExtensionProvider (для взаимодействия с браузерами Chrome и Firefox).
Лирика . Этот пункт тоже пропустил, ибо у нас Internet Explorer 11. На Chrome я не пробовал, а Firefox не заработал.
Пункт №15 . Устанавливаем CadesPlugin (он же - КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in).
Лирика . Скачать можно ⇒ . Качаем самую последнюю версию. Прописываем сайт "http://lk2012.budget.gov.ru" в настройки плагина:
Пункт №16 . Настраиваем браузеры:
- Internet Explorer : добавить в Надежные сайты - http://lk2012.budget.gov.ru и https://lk2012.budget.gov.ru
- Firefox: добавить расширение JinnSignExtension.xpi и отключить в настройках сети старую настройку прокси (выставить "Без прокси")
- Chrome: добавляем расширение JinnSignExtension (перетягиваем папку с расширением в окно установки расширений)
ДАЛЕЕ то, чего не было в инструкции.
Создаём ярлыки на рабочем столе для обоих вариантов (ГОСТ-2001 и ГОСТ-2012) прописывая в объектах строки:
- "C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe" http://lk.budget.gov.ru/udu-webcenter
- "C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe" http://lk2012.budget.gov.ru/udu-webcenter
Это нужно для того, чтобы браузер не перескакивал во время работы на протокол HTTPS.
Настраиваем Антивирус . В сети рекомендуют отключать антивирус совсем. Отличная шутка, особенно на компьютере управляющем деньгами. Предлагаю настройки для Kaspersky Endpoint Security 10 . На других антивирусах нужно создать подобные правила.
Для начала отключаем проверку трафика:
Затем вносим в исключения контроля за программами обе версии (x86 и x64) Internet Explorer:
Конечно, это не правильно, но это меньшее зло из всех возможных.
Ключи конвертировать придётся. Качаем Конвертер закрытого ключа и там в архиве лежит файлик Readme.doc с инструкциями по установке. Для конвертации дополнительная флэшка не нужна, делаем всё на той же самой, просто добавятся файлы с новым форматом ключа. Носитель станет универсальным. Конвертируются без проблем как новые ключи, так и старые.
Смена пользователя стала намного проще. Теперь не надо перезапускать службу, достаточно просто поменять сертификат в строке "Сертификат пользователя по умолчанию" в настройках Континент TLS.
Удачи вам в нелёгкой борьбе с федеральными порталами!
Проблема
При попытке войти в личный кабинет ГИИС «Электронный бюджет» появляется сообщение об ошибке:
Не удается отобразить эту страницу
Включите протоколы TLS 1.0, TLS 1.1 и TLS 1.2 в разделе «Дополнительные параметры» и снова попробуйте подключиться к веб-странице https://ssl.budgetplan.minfin.ru . Если не удается устранить ошибку, обратитесь к администратору веб-сайта.
Решение
Необходимо проверить настройки рабочего места согласно документу .
В инструкции не сказано о нескольких нюансах:
- Необходимо установить КриптоПро ЭЦП Browser plug-in и проверить его работу на демо-странице .
- Необходимо в настройках антивируса отключить фильтрацию протокола SSL/TLS, другими словами, для искомого сайта следует сделать исключение проверки защищенного соединения. В разных антивирусах может называться по разному. Например в Kaspersky Free нужно перейти «Настройка>Дополнительно>Сеть>Не проверять защищенные соединения» .
lk.budget.gov.ru/udu-webcenter - если Вы попали на эту страницу, значит Вы пытались зайти в личный кабинет Электронного Бюджета, но не смогли этого сделать.
Почему? Попытаемся ответить на вопрос.
1. В первую очередь проверяем, установлены ли и у Вас программы Jinn и Континент TLS (На момент написания статьи стояла версия 1.0.920.0). Советую сразу переходить на
2. - Основная причина, почему Вы не смогли зайти в Электронный Бюджет, когда все необходимые для работы программы установлены, это не настроенный браузер (Mozilla Firefox, Internet Explorer, Google Chrome, Opera). Давайте рассмотрим на примере популярных браузеров для работы в ЭБ.
Настройки браузера для работы в Электронном Бюджете после перехода на Континент TLS 2.0 не требуются!!!
Советую все настраивать на Internet Explorer !!!
a) Internet Explorer
1. Открыть свойства веб-обозревателя.
2. Перейти на вкладку «Подключения».
3. Нажать кнопку «Настройка сети».
4. В разделе «Прокси-сервер» задать поля Адрес: 127.0.0.1, Порт: 8080.
5. Нажать кнопку «ОК».
6. Перейти на вкладку «Безопасность».
7. Выбрать зону для настройки «Надежные узлы».
8. Нажать кнопку «Сайты».
9. В окне «Надежные сайты» снять отметку с поля «Для всех сайтов этой зоны требуется проверка серверов (https:)».
10. В поле «Добавить в зону следующий узел» задать значение «http://lk.budget.gov.ru» и нажать кнопку «Добавить».
11. В окне «Надежные сайты» нажать кнопку «Закрыть».
12. В окне «Свойства браузера» нажать кнопку «ОК».
b) Google Chrome
1. Открыть настройки веб-обозревателя.
2. Перейти вниз окна настроек и активировать ссылку «Показать до-полнительные настройки».
3. Нажать кнопку «Изменить настройки прокси-сервера».
4. Повторить п.4-12 раздела «а) Internet Explorer».
c) Mozilla Firefox
1. Откройте меню «Инструменты» и выберите пункт «Настройки».
2. Перейти в раздел «Дополнительные» на вкладку «Сеть».
3. В секции настроек «Соединение» нажать кнопку «Настроить…».
4. В открывшемся окне параметров соединения установить значение «Ручная настройка сервиса прокси».
5. Задать значения полей HTTP-прокси: 127.0.0.1; Порт: 8080.
6. Нажать кнопку «ОК».
7. В окне «Настройки» нажать кнопку «Ок».
d) Opera
1. Откройте меню «Настройка\Общие настройки».
2. Перейти на вкладку «Расширенные», выбрать раздел настроек «Сеть».
3. Нажать кнопку «Прокси-серверы…».
4. В открывшемся окне параметров соединения установить значение «Конфигурировать прокси-сервер вручную».
5. Для протокола HTTP задать значения полей прокси-сервер: 127.0.0.1; Порт: 8080.
6. Установить значение «Использовать прокси-сервер для всех протоколов».
Распространенные ошибки при подключении к ГИИС
«Электронный бюджет »
При возникновении проблем с подключением к ГИИС «Электронный бюджет» необходимо проверить настройки:
1. вход в личный кабинет осуществляется по ссылкеhttp:// lk . budget . gov . ru / udu - webcenter ;
2. проверить настройки«Континент TLSVPNКлиент».
Открыть конфигуратор настроек (Пуск >Все программы > Код Безопасности >Client> Настройка Континент TLSклиента), «Порт»должно быть указано значение 8080 , «Адрес»-lk. Отметки «Использовать внешний прокси-сервер» не должно быть, если организация не использует внешний прокси, «Требовать поддержку RFC 5746» можно убрать.
После добавления сертификата Континента TLSв поле «Сертификат»должно быть указано «<»;
Рисунок 1. Настройка сервиса
3. проверить настройки обозревателя.
На примере браузера MozillaFireFox, запустить обозреватель, открыть параметры соединения (Главное менюбраузера «Инструменты»>«Настройки»> вкладка «Дополнительные»> вкладка «Сеть»> кнопка «Настроить»).Выбрать «Ручная настройка сервиса прокси», в поле «HTTP прокси»указать значение 127.0.0.1, «Порт»- 8080. Поставить отметку «Использовать этот прокси-сервер для всех протоколов».
Вполе«Не использовать прокси для» не должно быть указано значение 127.0.0.1.
Рисунок 2. Параметры соединения
Типичные ошибки при подключении к ГИИС
«Электронный бюджет »
Варианты решения: 1) Отключить антивирус. В случае решения проблемы – изменить параметры антивируса 2) Проверить настройки TLS и обозревателя.
2. 403 Доступ запрещен. Сертификат сервера отличается от заданного в настройках. Отличается длина сертификатов.
Решение: Проверить указанный в настройках TLS сертификат по наименованию в строке. Должно быть «<».
3. Не выдает окно выбора сертификата.
Решение: Убрать галочку «Требовать поддержку RFC 5746» если стоит. В противном случае проверить остальные настройки.
4. 403 Доступ запрещен. Не найден корневой сертификат.
Решение: Повторная установка сертификата УЦ Федерального казначейства (если был уже установлен).
Для WindowsXP:
Пуск >Выполнить>mmc>консоль>добавить или удалить оснастку>добавить «сертификаты»(Рис. 3) >моей учетной записи>Готово >ОК>развернуть список >открыть строку «доверенные корневые центры» - «сертификаты»>на пустом месте окна с сертификатами нажать правую кнопку мыши и выбрать (Рис. 4)>все задачи >импорт>
Рисунок 3
Рисунок 4
Для Windows 7:
Пуск >Выполнить>mmc>файл>добавить или удалить оснастку>добавить оснастку «сертификаты» (Рис. 5)>добавить>моей учетной записи>Готово>ОК>развернуть содержимое и встать на строку «доверенные корневые центры»- «сертификаты» (Рис. 6)>на пустом месте окна с сертификатами нажать правую кнопку мыши и выбрать>все задачи >импорт>выбрать нужный сертификат и установить.
Рисунок 5
