Для начинающих пользователей ПК

Не запускается хард ресет. Что делать, если не помогает Hard Reset и Soft Reset на Windows Phone? Сброс настроек из меню Recovery

Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/09/hard-reset..jpg 400w, http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/09/hard-reset-300x178.jpg 300w" sizes="(max-width: 200px) 100vw, 200px"> Зависание и некорректная работа смартфонов и планшетов на базе Андроид – весьма распространённая проблема. Многие не знают, как поступить, и несут гаджет в сервисный центр на ремонт. Между тем в большинстве случаев это можно сделать простым сбросом данных, или Hard Reset. В результате этих действий все настройки можно будет восстановить до первоначальных заводских. Вместе с этим, будет удалена вся информация, которая есть в телефоне: контакты, сообщения, приложения и т.д.

Hard reset – что это и для чего

Это название полного сброса настроек до заводских. Если смартфон стал работать со сбоями, зависаниями, то рекомендуется выполнить это нехитрое действие. Существует три способа это сделать.

Помните: прежде, чем начать выполнение сброса данных, необходимо сделать резервную копию всей информации, которая есть в планшете. Для этой цели можно использовать программу Titanium.

Первый способ – программный

Этот метод сброса Андроида осуществляется с помощью стандартной функции, имеющейся в самой системе Андроид. Для этого следует:

  1. найти “Настройки”;
  2. выбрать “Восстановление, сброс”;
  3. далее выбрать “Сброс настроек”.

На экране высветится предупреждение о том, что все данные с планшета удалятся. Внизу появится кнопка, подтверждающая действие.

Jpg" alt="reset" width="46" height="70"> Следует нажать кнопку “Стереть всё”, тем самым подтвердив действие удаления всей имеющейся информации. В новых и старых выпусках Андроид положение сброса несколько отличается. Подробно о том, как сделать их в новой и старой версии, можно прочитать в разделе “Конфиденциальность” – “Сброс данных”.

Читайте также: Как установить Андроид на VirtualBox

Сброс Андроида через код

В разделе ввода номера следует набрать так: *2767*3855# . Все первоначальные данные Андроида на китайском смартфоне и планшете полностью восстановятся. Для сброса через код никакого дополнительного подтверждения не требуется.

Как сбросить настройки Андроида, если смартфон не включается

Если смартфон ни на что не реагирует, можно применить третий способ hard reset: – Следует прижать три кнопки одновременно: “Домой”, “Включения”, “Уменьшить громкость”. Такое сочетание клавиш следует удерживать, пока не высветится положение “Recovery Mode”. Открываем этот режим, выбираем в нём “Wipe” – этот раздел как раз служит для тотального сброса настроек. Подтверждаем выбранное действие нажатием кнопки “Домой”.

.jpg" alt="wipe" width="254" height="107"> После того как hard reset была осуществлена, можно будет сделать восстановление Андроида, использовав для этого резервную копию. Делая это, надо быть предельно внимательными: вполне возможно, что неполадки возникли случайно, исходя из предыдущих настроек или в каком-то из установленных приложений.

В этом случае лучше не подвергать риску свой китайский планшет, а настроить его в качестве нового через свой Google-аккаунт. Благодаря этому вся нужная информация – сообщения, письма, контакты, синхронизируются со смартфоном. Приложения, которые будут стёрты, после восстановления Андроида можно будет опять установить через PlayMarket.

Как сделать hard reset, если на планшет установлена альтернативная прошивка Android

В этом случае следует знать, что даже при полном сбросе настроек дополнительно установленные прошивки не удаляются. Следовательно, и любые изменения в программе операционной системы с планшета не удалятся. Это необходимо учитывать, если восстановление гаджета выполняется для того, чтобы сделать его возврат по гарантии.

Сброс настроек и карта памяти

Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/09/minisd.jpg" alt="minisd" width="60" height="60" srcset="" data-srcset="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/09/minisd..jpg 150w, http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/09/minisd-300x300..jpg 120w" sizes="(max-width: 60px) 100vw, 60px">
При выполнении hard reset надо знать, что содержимое карты памяти при этом не меняется. Если необходимо удалить с неё информацию, удаление придётся сделать вручную. Причём, если удалять через кнопку “Dellete”, данные всё ещё подлежат восстановлению, этот способ не годится для удаления конфиденциальной информации.

Сброс телефона к заводскому состоянию может пригодиться не только при. Возврат к первозданным настройкам будет полезен и при общем торможении смартфона, полном превращении трубки в «кирпич», «утере» пароля разблокировки или столкновении с нестабильной работой вследствие всевозможных причин. Какими бы неприятными ни были ситуации, полезно знать, как осуществить жесткий сброс конкретно на вашем смартфоне.

Запустите программу и подключите устройство

В зависимости от серьезности проблем, жесткий сброс часто считается полным решением, которое, когда все будет сделано правильно, поможет вашему телефону или планшету работать оптимально. Он может решить ряд проблем, даже если сенсорный экран телефона или планшета не работает. Если вы когда-нибудь окажетесь в одной из следующих ситуаций, вам может потребоваться выполнить жесткий сброс. Поэтому важно до сброса жесткого сброса. Прежде всего, запустите программу после ее загрузки и установки.

Проверьте типы файлов для резервного копирования

Все файлы, которые вы можете сделать резервными копиями на вашем устройстве, отображаются в середине окна. Вы можете проверить все элементы, которые вы хотите сделать резервными.

Запустите резервное копирование своего устройства до перезагрузки

Примечание. Вы можете использовать функцию «Восстановить из резервной копии», чтобы восстановить файл резервной копии на свое устройство, когда у вас возникнет такая необходимость.

Из этой статьи вы узнаете о последствиях аппаратного сброса настроек телефона, а также о том, как его выполнить с помощью подсказок отличного онлайн-гида Hard Reset .

Что это такое

Hard Reset - телефона, при которой система откатывается до заводских настроек и производится полная системная очистка. Под «нож» попадают списки контактов, история SMS-переписки, поисковые запросы, файлы, загруженные во внутреннюю память телефона, а также все пароли и явки. При этом информация удаляется безвозвратно. Поэтому не забудьте сделать резервную копию важных данных и перенести фото и видео на карту памяти - ее сброс не заденет, как и информацию с операторской SIM-карты.

Последовательность отличается для разных устройств . Ниже приведены некоторые из наиболее часто используемых методов. Убедитесь, что телефон выключен, а затем одновременно нажмите и удерживайте клавиши увеличения и уменьшения громкости. Затем нажмите клавишу питания, пока на экране не появятся доступные параметры.

Затем вам нужно нажать клавишу уменьшения громкости, чтобы перейти по параметрам, чтобы найти параметр, а затем нажмите клавишу питания, чтобы выбрать ее. Убедитесь, что устройство выключено, а затем нажмите домашний ключ. Продолжая удерживать домашний ключ, включите устройство, нажав кнопку питания.

Как сделать

Самый простой способ сделать жесткую перезагрузку - найти соответствующую опцию в настройках телефона. Пара тапов, ввод защитного кода - процесс запущен.

Существует и альтернативный вариант: сделать сброс с помощью нажатия комбинации клавиш. Каких именно? Индивидуально для каждого производителя смартфонов. Что делать? Топать в сторону hardreset.info. Веб-сервис содержит инструкции по активации жесткой перезагрузки для огромного числа трубок от невообразимых производителей. Я серьезно, стоит заглянуть на hardreset.info только из желания позабавиться.

Как только здесь, одновременно нажмите клавиши увеличения громкости и уменьшения громкости. Шаг в подменю, выберите параметр «Да - удалить все пользовательские данные». Если сброс не работает, это может означать, что на вашем устройстве есть проблемы с оборудованием. Если гарантийный срок еще не закончен, вы можете вернуть его изготовителю, чтобы он был исправлен.

В этом случае необходимо, чтобы устройство было отремонтировано профессионалом. Теперь вы можете вернуть свое устройство в нормальное состояние, если оно вызывает у вас какие-либо проблемы. Сброс силы Сброс устройства. Если ваше устройство застыло и не реагирует, нажмите и удерживайте его в течение 8-10 секунд. Устройство автоматически перезагрузится. Если это не решит проблему, выполните сброс заводских данных. В режиме ожидания откройте список приложений и выберите. Настройки → Резервное копирование и сброс → Сброс заводских данных → Сброс устройства → Удалить все.

А вы можете похвастаться тем, что держали в руках трубку от одного из этих производителей?

Ко всему прочему, hardreset.info дает инструкции и для обычных телефонов, таких древних, с кнопочками.

А вы знали, что сброс можно сделать не только на смартфонах?

Сама процедура сброса требует от пользователя минимум усилий. Достаточно следовать рекомендациям гида. Некоторые телефоны имеют несколько инструкций аппаратного сброса, в том числе и видео.

Все ваши данные, включая контакты, сообщения и т.д. Будут потеряны! Отключите эту настройку перед сбросом устройства. Общие рекомендации. Прежде чем покупать новый мобильный телефон или новый планшет , попробуйте выполнить следующую процедуру для восстановления вашего устройства программным способом . После выполнения жесткого сброса невозможно восстановить данные, поэтому онлайн-резервное копирование всегда важно. Для всех ваших данных резервное копирование должно выполняться на внешнем устройстве, жестком диске, системе рейдов или носителе.

Заключение

Если вам все же не удастся отыскать модель своего телефона, обратитесь к инструкциям того же производителя или той же линейки трубок, вероятнее всего подойдет. Хотя вряд ли подобное произойдет - одних телефонов Samsung насчитывается более тысячи. Ах да, iPhone всех возрастов присутствуют.

Приходилось ли вам выполнять Hard Reset? Руки не тряслись?

С или без страхования, если ваш сотовый телефон потерян, поврежден или украден, по крайней мере, ваши неоценимые данные будут скопированы в безопасном месте. Если вы собираетесь продать свой телефон и хотите стереть ваши личные данные, или если ваш телефон затронут вирусом, вам придется выполнить жесткий сброс. В некоторых случаях вы также можете удалить забытый пароль или шаблон блокировки с вашего устройства.

Однако этот процесс является ошибочным и оставляет дверь для восстановления данных. Иногда единственный способ , которым вы можете гарантировать часть информации, не попадает в неправильные руки, - это уничтожить ее. Когда-то вам приходилось использовать бумажные измельчители для этого. Тем не менее, в цифровом мире вы, вероятно, не хотите уничтожить свой жесткий диск - вы, вероятно, захотите использовать его более одного раза, для этого у вас есть форматирование. Для обычных пользователей он стал синонимом постоянное удаление, но фактически это настройка диска в правильном формате файловой системы для записи файлов.

Полный сброс настроек, он же жесткая перезагрузка, Hard Reset и аппаратный сброс на Android – это операция, в ходе которой выполняется перезагрузка смартфона либо планшета с восстановлением изначально установленных производителем настроек системы. Все пользовательские данные, в числе которых сообщения, контакты и установленные приложения удаляются. Восстановить удаленную в ходе такой процедуры информацию нельзя, поэтому прежде чем приступать к дальнейшим действиям рекомендуется сохранить все нужные данные. Я изучил несколько популярных способов, позволяющих выполнить Hard Reset, и выбрал самые простые, которые сможет освоить любой пользователь. Но для начала предлагаю вам узнать, в каких ситуациях вообще может понадобиться полный сброс настроек.

Этот сброс системы отменяет все старые данные. Телефон переформатирует свой диск, обозначив старые данные на нем как логически удаленные. «Логически» - ключевое слово здесь. Это означает, что фрагменты данных не стираются навсегда, но запись над ними стала возможной.

Существует 10 способов стереть ваш защищенный телефон

Для среднего пользователя две вещи означают практически то же самое. То, что делает это приложение, - это глубокое форматирование локального и внешнего хранилища вашего телефона. Он избавляется от нескольких вещей, которые обычный сброс настроек не будет. Протирание также очищает все журналы метаданных, практически стирая каждую трассу любой связи, которая произошла с устройством. Предполагается, что если вы хотите, чтобы все на устройстве не было, это также распространяется на карту.

  • Ключи шифрования.
  • Это одна из самых сложных частей.
Обычный способ стереть устройство - это когда вы заходите в приложение, открываете его и начинаете процесс.

Зачем нужен Hard Reset?

Полный сброс настроек – это крайняя мера, которая используется при появлении разного рода нарушений в работе планшета или смартфона, когда никакие другие методы не позволяют решить проблему. Чем сложнее устройство, тем выше риск появления разнообразных неполадок в процессе его использования: постоянные установки и переустановки приложений, забивка памяти всевозможными файлами и т.д. И достоверно понять, что именно привело к появлению ошибок в работе, зачастую очень сложно.

Hard Reset же позволяет вернуть гаджет в изначальное заводское состояние, отменив все пользовательские действия.

Для этого вам нужно иметь устройство в ваших руках. Но это не всегда так: что, если его украдут? Представьте, что кто-то заставляет вас разблокировать ваше устройство, и у вас нет выбора, кроме как выполнить. Как только процесс регистрации нового устройства закончится, старый будет уничтожен. Удаленное удаление через безопасную электронную почту. Вы можете настроить его, так что, если телефон получает сообщение, содержащее специальный пароль очистки, устройство будет стираться. Они также могут протирать устройства под их управлением через него. Протрите систему безопасного администрирования. Если устройство не синхронизируется с платформой, это может означать, что он был украден и помещен в специальный контейнер, который блокирует внешние связи.

  • После перезагрузки он запрашивает пароль для дешифрования.
  • Несколько неправильных входов будут стереть защищенный телефон.
  • Это способ убрать ваш телефон намеренно непосредственно с экрана блокировки.
Вот почему они используются многими пользователями.

Как сбросить настройки до заводских?

Если планшетный компьютер или смартфон загружается, то с выполнением полного сброса не возникнет никаких сложностей. Сначала зайдите в пользовательское меню:

Найдите и нажмите на значок «Настройки».


В открывшемся меню найдите пункт «Личные данные». Также он может называться «Учетные записи». Выберите пункт «Восстановление и сброс». Второй вариант названия – «Резервное копирование и сброс».

Это одна из причин, почему пользователи оставляют телефон в стороне, когда дело доходит до хранения или установки приложений. Но есть еще один способ ускорить ваш телефон. Есть уже много предустановленных приложений , которые вам не нужны. К сожалению, они заблокированы, и вы не можете их удалить, хотя эти приложения постоянно создают журналы, которые используют память и увеличивают разряд батареи. Прямым способом решения этой проблемы является сброс телефона. Существует несколько способов сброса телефона.

Мягкий Сброс работает с настройками и сбрасывается на заводские настройки. Однако, если вы ранее ввели пароль, вам нужно будет ввести его снова. В этом случае часто бывает, что мы забыли пароль и не можем его запомнить. Для перезагрузки телефона требуется много энергии, и для предотвращения этого вам необходимо зарядить его как минимум на 70%. Если вы обнаружите, что устройство повесило трубку или занимает много времени, вы должны извлечь аккумулятор и переустановить его примерно через 10 секунд.


Выполните сброс настроек/данных:


Ознакомьтесь с предложенной информацией и подтвердите свое решение.


Устройство еще раз уведомит, что восстановить данные после этой процедуры не получится. Если вы согласны, нажмите соответствующую кнопку:

Затем перезагрузите телефон. Однако вы должны убедиться, что телефон не находится на зарядной станции. Сброс сотового телефона работает, одновременно нажав клавиши быстрого доступа. Комбинация зависит от вашей операционной системы . Эти различия в сочетаниях клавиш зависят от настроек для каждой операционной системы.

Если вы обновили свою операционную систему, появилась новая комбинация. Поэтому вам нужно ввести комбинацию версии операционной системы, которую вы используете в настоящее время. Обратите внимание, что перезагрузка телефона является необратимым процессом, и вы не можете его отменить. Поэтому сначала вы должны выполнить резервное копирование, чтобы затем использовать данные снова. Вам может потребоваться несколько попыток получить нужное количество места.

Сброс настроек при помощи кода

Если вы полностью уверены в совершаемых действиях и не хотите тратить время на поиски упомянутых ранее пунктов меню устройства, вы можете попросту открыть вкладку ввода номера и набрать там следующий код: *2767*3855#.

Настройки аппарата будут незамедлительно сброшены к установленным производителем. Никаких подтверждений со стороны пользователя не понадобится, поэтому перед вводом кода хорошо подумайте.

Если вы хотите создать резервную копию, вы можете использовать опцию резервного копирования в настройках вашего мобильного телефона. Сброс обычно занимает около 15 минут и запускается с помощью сочетания клавиш. 15 минут - максимальное время - обычно это занимает от 3 до 5 минут. Перед остальными мобильный телефон должен быть заряжен и должен иметь зарядную емкость не менее 70%. Сначала данные должны быть скопированы, и необходимо убедиться, что устройство не подключено к зарядной станции.

Часть 4: выполнить жесткий сброс

Способ 1. В этой процедуре вы должны отключить телефон, а затем одновременно нажать кнопки увеличения и уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится тестовый экран. Это занимает около 15-20 минут, и как только вы видите экран, вы можете отпустить кнопки. Теперь меню можно управлять с помощью регуляторов громкости, и если вы хотите что-то выбрать, используйте кнопку питания.

Что делать, если устройство не включается?

При появлении столь серьезной проблемы придется пойти несколько иным путем. Зажмите одновременно кнопку уменьшения громкости, «Домой» и клавишу включения устройства. Удерживайте кнопки зажатыми, пока не активируется режим под названием «Recovery Mode».

В появившемся меню вам необходимо перейти в раздел «Wipe» (отвечает за полный сброс пользовательских настроек) и подтвердить свой выбор. Для подтверждения нажмите клавишу «Домой».

Способ 2. Выключите телефон и нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и отпустите кнопку питания, одновременно нажимая кнопку регулировки громкости, пока не узнаете меню. Затем нажмите кнопку уменьшения громкости и выберите «заводские настройки» с помощью кнопки питания.

Способ 3: Выключите телефон и нажмите и удерживайте кнопку «Домой». Нажмите кнопку питания и удерживайте кнопку дома. После выбора «Сброс к заводским настройкам» вы должны отметить «подтвердить удаление всех данных». Процесс удаляет все данные с вашего телефона и возвращает вас к почти новому устройству. Перезагрузите устройство и дождитесь запуска.

Еще раз хочу напомнить, что пользовательские данные в ходе такой процедуры удаляются. Поэтому по возможности обязательно сделайте резервную копию ценной информации.

Пользователи современных устройств успели привыкнуть к полезной функции отката телефона до заводских настроек. Это помогает решить большинство неисправностей с ПО или исправить коррективы, внесенные в настройки аппарата. Крайне редко случается, что после сброса настроек телефон не включается. Почему это могло произойти и как решить проблему, узнаем далее.

Мы уже , что hard reset не всегда помогает вернуть телефон к первоначальному состоянию, а, напротив, ухудшает и без того бедственное положение. После неудачного отката, можно наблюдать, что андроид не запускается, остаётся тёмный экран или происходит циклическая перезагрузка. То есть, аппарат в силах подавать признаки жизни, но не в состоянии загрузить ОС.

В таком случае пользователи делятся на три условные группы: первые не понимают, что делать если андроид вышел из строя, вторые бегут в сервисный центр, а последние, решают самостоятельно перепрошить устройство. Последний вариант наиболее опасный, ведь от незнания причины поломки, телефон может превратиться в «кирпич» без шансов на восстановление.

Решение

  1. Попробовать сделать перезагрузку.
  2. Вытащить на 20 минут аккумулятор.
  3. Вытащить карту памяти и СИМ карту.
  4. Оставить смартфон на зарядке минимум 3 часа.
  5. Попробовать перепрошить Андроид.
  6. Отдать в мастерскую.

Программные неисправности

Основная причина, почему телефон не работает после хард ресета – это сбой в операционной системе. Он мог появиться по причине установки на устройство непроверенных приложений из незащищенного источника. Не стоит откидывать вариант неудачного обновления ОС, когда в момент его инсталляции, аппарат был случайно выключен или села батарея.

Попытки вернуть гаджет в строй, обращаются неудачей и телефон прекращает включаться. В сложившейся ситуации действительно способна помочь только прошивка устройства. Вместе с ней, из памяти девайса будут удалены все программные сбои, а владелец получит чистую систему.

Стоит упомянуть о владельцах андроид, самостоятельно установивших себе некорректную прошивку, что также способна стать причиной отказаться загружать ОС Андроид после hard reset.

Нюансом может стать сброс к заводским настройкам через интерфейс гаджета. Возможно, решить проблему удастся через более глубокий сброс операционной системы, которые совершаются через ввод специального кода под определённую версию прошивки или модель гаджета.

Если вам всё-таки удалось включить девайс, проверьте его на возможные вирусы, способные затруднять работу программного обеспечения. Ещё, могут потребоваться программы для проверки целостности внутренней памяти. Из-за её повреждений, возникают непредвиденные неисправности, которые невозможно определить без тщательной диагностики.

Важные нюансы сброса настроек

Все, кто собирается сделать откат, должны помнить о нескольких правилах, способных сохранить работоспособность Android-устройства.

  1. Прежде чем сделать херд ресет подготовьте зарядное устройство. Если в момент отката системы сядет батарея, будет нанесён вред программному обеспечению. Ранее уже было сказано, что в таком случае исправить положение способна лишь прошивка устройства.
  2. Даже имея под рукой зарядку, лучше не рисковать и полностью зарядить аккумулятор. Особенно актуален этот совет для тех, кто в качестве источника питания выбрал usb-разъём на ПК или ноутбуке. Он не способен обеспечить нужный вольтаж, отчего, гаджет не сможет восполнить полный объём затраченной энергии и попросту выключится.
  3. Не забывайте, что при сбросе настроек, происходит удаление всех файлов во внутренней памяти. Чтобы избежать неприятности, информацию можно скопировать в облачное хранилище, на карту памяти или ПК.
  4. Пользователи, которые делают это впервые, должны следовать инструкции по откату системы предложенной производителем их устройства. Это позволит избежать затруднений с выполнением операции и потеряй важных контактов.
  5. Если вы заметили, что батарея ведёт себя неадекватно, самостоятельно восполняет потраченную энергию или садиться даже при зарядке, лучше не рисковать и отложить сброс настроек до того момента, пока вы не приобретёте новый аккумулятор.

Заключение

Современные устройства могут иметь проблемы даже после полного отката системы к заводскому состоянию. Чтобы избежать большую часть неисправностей, нужно тщательно изучить вышеизложенные правила.

Причин, почему телефон отказывается загружаться может быть несколько: выход из строя аппаратного оснащения или программная неисправность. Если хард ресет вам так и не помог, не следует пытаться отремонтировать девайс самостоятельно. При бедственном положении дел, если не включается телефон, лучшим способом решить проблему, будет посещение сервисного центра, где им займутся профессионалы.

Видео

Помните, как «летал» ваш смартфон сразу после покупки? Если хотите вдохнуть в него новую жизнь, избавиться от зависаний и других ошибок, поможет Hard Reset – сброс к заводским настройкам, он же аппаратный сброс. Для этого не обязательно обращаться в сервис – вы легко справитесь сами.

Hard Reset в смартфоне избавит его от некоторых проблем, но, увы, не спасет в случае серьезной поломки. Воспользуйтесь этим несложным терапевтическим способом, чтобы освободить память внутреннего накопителя, избавиться от «мусора», вспомнить забытый графический ключ, немного ускорить устройство или заставить его снова включаться. Также Hard Reset поможет подготовить смартфон к продаже или обмену в магазине электроники по схеме trade-in.

Как подготовиться к Hard Reset в смартфоне

После сброса настроек до заводских сохраненные данные исчезнут и смартфон будет выглядеть так, словно вы только что распаковали его после покупки. Поэтому сохраните важную информацию с внутреннего накопителя:

  • список контактов;
  • мультимедиа (фото, видео, музыкальные файлы, книги в электронном формате);
  • данные сторонних приложений (мессенджеров, программ учета и т. п.);
  • сохраненные логины и пароли.

Если вы активно пользуетесь сервисами Google, то наверняка список контактов уже хранится на сервере этого интернет-гиганта. Убедитесь, что данные синхронизированы с облачным хранилищем. Для этого зайдите в почту Gmail через десктопный браузер и слева вверху в выпадающем списке выберите «Контакты» вместо надписи Gmail, которая отображается по умолчанию. Также пункт «Google Контакты» доступен в списке основных сервисов Google. Если захотите дополнительно обезопасить себя, воспользуйтесь функцией «Экспортировать» и сохраните контакты в любом из предложенных форматов.

Мультимедийные файлы можно вначале перенести на флеш-накопитель или в компьютер, подключившись к последнему в режиме передачи данных. Более продвинутый способ сделать резервное копирование – снова воспользоваться облачным хранилищем. По умолчанию на всех Android-смартфонах доступно копирование данных на Google Disk, на iOS-устройствах – в iCloud, на Microsoft-гаджетах – в One Drive. Также вы можете перенести файлы в такие сервисы:

  • Dropbox;
  • Mega;
  • Облако Mail.Ru;
  • Яндекс.Диск
  • iDrive;
  • pCloud.

После сброса можно вернуть фото, видео и музыку обратно на устройство или продолжить пользоваться ими в «облаке» – многие сервисы предлагают эту возможность. По крайней мере, у перечисленных продуктов хорошо продуман просмотр фотографий.

Некоторые производители смартфонов предлагают собственные облачные хранилища. Например, у Xiaomi это будет Mi Cloud. После регистрации и получения идентификатора туда автоматически (при наличии интернет-подключения) синхронизируются контакты, сообщения, фото из «Галереи», заметки и записи.

Данные других приложений сохраните теми средствами, которые предлагают разработчики. В Viber зайдите в «Настройки» – «Учетная запись» – «Резервное копирование». В WhatsApp – перейдите в «Настройки» – «Чаты» – «Резервная копия чата». А вот данные простейших игр, для которых не требуется регистрация, будут безвозвратно потеряны, будьте к этому готовы.

Если устройство не включается или зависло, создать резервные копии важных данных не выйдет. Но и в этом случае есть шанс восстановить их после сброса. Для смартфонов на ОС Android и Windows доступно приложение 7-Data Recovery. В бесплатной версии оно поможет восстановить до 1 ГБ утерянных данных, а при покупке лицензии – всю информацию независимо от объема.

Если вы готовите для продажи или утилизации смартфон Samsung с версией Android 5.1 и выше, обязательно удалите Google-аккаунт, иначе при включении устройства после сброса будут запрашиваться те логин и пароль, которые использовались перед Hard Reset. Если логин и пароль будут введены некорректно, смартфон заблокируется. Включить его смогут только сотрудники сервисного центра Samsung после предъявления чека, выданного при покупке устройства.

Убедитесь, что вы помните логины и пароли, необходимые для работы сервисов и приложений в смартфоне. Вспомните данные для авторизации в Google и iOS – без них вы не сможете продолжить работу после перезагрузки.

Hard Reset в смартфоне на Android

Есть два способа выполнить сброс до заводских настроек в Android-смартфоне: через основное меню, с помощью аппаратных кнопок или цифровых комбинаций. Рассмотрим их детальнее.

Hard Reset через главное меню

Если смартфон исправен и у вас есть доступ к его настройкам, воспользуйтесь простым и быстрым способом сделать Hard Reset. Порядок действий будет немного отличаться в зависимости от модели смартфона и версии Android, но чаще всего необходимо зайти в «Настройки» и найти пункт, который называется «Восстановление и сброс», «Общий сброс», «Стереть все данные» или другой похожий. В Android 8.0 применяется новый способ возврата к заводским настройкам: «Система» – «Сброс». В некоторых смартфонах он может прятаться в пункте меню «Расширенные настройки».

Еще раз убедитесь в том, что сохранили важные файлы, и только затем нажмите на соответствующую кнопку. Операционная система выдаст предупреждение о том, что данные будут потеряны, и начнет процедуру сброса до заводских настроек.

Если в устройстве установлен графический ключ, вы сможете выполнить Hard Reset только после его введения. Так система узнает, что сброс планирует выполнить владелец смартфона.

Hard Reset с помощью аппаратных клавиш

Если смартфон завис на этапе включения или выключения, долго не реагирует на нажатия и действия пользователя, некорректно обрабатывает касания к сенсорному экрану, лучше воспользоваться комбинацией клавиш для сброса настроек до заводских. Для этого удерживайте клавишу питания до тех пор, пока устройство не выключится принудительно. Чтобы перейти в режим восстановления Recovery, нажмите комбинацию клавиш, которая соответствует марке смартфона. У разных производителей это могут быть две или три клавиши. Вот четыре типичных варианта:

  • питание + увеличение громкости;
  • питание + уменьшение громкости;
  • питание + увеличение/уменьшение громкости + «Домой»;
  • питание + увеличение громкости + уменьшение громкости.

Более точные сведения приведены в инструкции пользователя, которая идет в стандартной комплектации. Вы также можете получить их на специализированных форумах или в ходе экспериментов – это не причинит вреда смартфону.

После входа в режим восстановления Recovery на экране появится системное меню. Для перемещения по его пунктам используйте кнопки уменьшения и увеличения громкости, а для подтверждения выбора – кнопку питания. В некоторых новых моделях смартфонов в этом меню поддерживается сенсорный ввод, но пока это скорее исключение из правил.

В Recovery-режиме необходимо найти пункт Wipe data/factory reset. Выберите его и подтвердите – Yes (delete all user data). Так вы согласитесь на полную очистку системной памяти. После нажмите Reboot system now для перезагрузки смартфона. Через 1-2 минуты вы получите чистое устройство с заводскими настройками – такими, как при первом включении.

Интерфейс меню Recovery также отличается по содержанию у разных производителей. Например, у популярных китайских смартфонов Meizu за очистку данных отвечает пункт Clear data, за начало процедуры Hard Reset – Start, а за перезагрузку аппарата – Reboot.

Помимо Hard Reset существует еще и Soft Reset – «мягкий» сброс настроек. Это экстренная перезагрузка смартфона без серьезных последствий (то есть без потери данных). Такой способ сброса аналогичен перезагрузке компьютера с помощью кнопки Reset на корпусе. Для выполнения Soft Reset достаточно в течение нескольких секунд удерживать кнопку питания на смартфоне.

Hard Reset с помощью цифровых комбинаций

Этот способ работает тогда, когда вам доступен звонковый сервис. Откройте соответствующее приложение и наберите эти последовательности цифр:

*#*#7378423#*#*

*#*#7780#*#*

*2767*3855#

Сработать может любая из этих комбинаций. В конце ввода нажимайте кнопку голосового вызова. Если комбинация верная, смартфон перезагрузится и после включения автоматически выполнит сброс.

Существует еще один способ Hard Reset – с помощью утилиты Fastboot. Однако работа с ней требует более глубоких знаний и осторожности, поэтому мы не рассматриваем его в этой статье.

Как сделать Hard Reset на утерянном или украденном смартфоне

Компания Google разработала утилиту «Найти устройство», которая на самом деле поможет не столько найти украденный гаджет, сколько очистить его память от ваших данных. Основные условия – смартфон должен быть активным, с включенной геолокацией и передачей данных. Чтобы выполнить Hard Reset удаленно, используйте Google-аккаунт, которым вы пользовались на смартфоне. Зайдите в него через десктопный браузер по ссылке . На карте отобразится точное местонахождение аппарата, а слева вы увидите пункт «Заблокировать устройство и удалить данные». Воспользуйтесь им, чтобы удалить всю информацию из памяти. Правда, при этом сохранятся данные на microSD-карте и контакты на SIM-карте – удаленный доступ к ним не предусмотрен разработчиками ПО.


Hard Reset в смартфоне на iOS

К Hard Reset в iPhone стоит переходить только тогда, когда смартфон не отвечает на команды пользователя и не выключается традиционным способом. Для сброса используются комбинации клавиш, которые отличаются от модели мобильного аппарата:

  • iPhone X, 8 и 8 Plus: нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем уменьшения громкости, затем удерживайте боковою кнопку. Паузы между нажатиями должны быть короткими;
  • iPhone 7 и 7 Plus: удерживайте одновременно кнопки уменьшения громкости и питания;
  • iPhone 6, 6 Plus и более ранние модели: удерживайте одновременно кнопки «Домой» и питания.

В каждом случае дождитесь появления на экране логотипа компании Apple.

Аналогичный способ также действует на планшетах iPad и музыкальных плеерах iPod Touch.

Вся информация из смартфона хранится в облачном сервисе iCloud, поэтому вам не придется переживать об утерянных контактах, фотографиях и музыке. Правда, для этого синхронизация должна быть активирована, а в облаке должно быть достаточно свободного места.

Наверняка у пользователей смартфонов бывает такое, что наши смартфоны начинают вести себя не так как надо. Это может быть связано, как с аппаратной частью, так и с программной. В случае возникновения проблемы с аппаратной частью, Вам необходимо обязательно обращаться в сервисный центр, в то время как проблемы с программной частью, Вы можете решить в домашних условиях.

Мы рассмотрим тот вариант, когда у Вас нет возможности сделать сброс настроек или как его еще называют Hard Reset из меню телефона. Это может быть по нескольким причинам: например ваш смартфон просто завис и у Вас нет съемного аккумулятора. В этом случае Вам необходимо сделать Hard Reset аппаратными кнопками вашего смартфона на базе операционной системы Windows Phone.

Шаг 1. Нажмите кнопку "включения" и кнопку "уменьшения громкости", удерживайте эти кнопки в течении 10-15 секунд, пока не почувствуете вибрацию.

Шаг 2. После того, как Вы почувствовали вибрацию, вам необходимо отпустить эти две кнопки: кнопку "включения" и кнопку "уменьшения громкости".


Шаг 3. После того, как Ваш смартфон начал делать перезагрузку, Вам необходимо после этого нажать и удерживать кнопку "уменьшения громкости" еще в течении нескольких секунд.


Шаг 4. Подождав несколько секунд, Вы увидите на экране вашего смартфона восклицательный знак "!", в этот момент вам необходимо отпустить кнопку "уменьшения громкости".


Шаг 5. Далее Вам необходимо нажать комбинацию кнопок для того, чтобы Ваш смартфон начал восстанавливать данные, которые в нем зашиты на заводском уровне: Увеличение громкости (+), Уменьшение громкости (-), Кнопка включения смартфона, Уменьшение громкости (-).

Нажатие кнопки: Увеличение громкости (+) .


Нажатие кнопки: Уменьшение громкости (-) Данную кнопку необходимо не длительно зажимать, а просто нажать один раз (быстрое нажатие).


Нажатие кнопки: включения смартфона (On) Данную кнопку необходимо не длительно зажимать, а просто нажать один раз (быстрое нажатие).


Нажатие кнопки: Уменьшение громкости (-) Данную кнопку необходимо не длительно зажимать, а просто нажать один раз (быстрое нажатие).


Данную комбинацию кнопок надо делать быстро и не затягивать нажатие кнопок. Если Вы все сделали правильно, то после этого Вы увидите экран, на котором будут отображаться "шестеренки", это означает, что пошел процесс восстановления ПО смартфона.


Шаг 6. Весь процесс восстановления системы может занимать 10-25 минут. Во время восстановления системы ничего не предпринимайте и не пытайтесь отключить смартфон, главное, чтоб он у вас был подключен к сети и шла зарядка!


Подождав в среднем минут 15, ваш смартфон полностью восстановится и Вы увидите свой любимый рабочий стол и первоначальные настройки смартфона, как в момент покупки: необходимо будет выставить дату, регион, время. А так же добавить свою учетную запись, хотя это можно будет сделать и позже!